Where People and AI Work Together — ทดลองใช้ Manaworks.ai ฟรีวันนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เอกสารฉบับร่าง — ต้องผ่านการตรวจสอบและอนุมัติจากทีมกฎหมาย (PDPA) ก่อนเผยแพร่

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ Manaworks เก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

1

ข้อมูลที่เราเก็บ


ข้อมูลบัญชีและตัวตน — ชื่อ-นามสกุล และอีเมล ที่คุณให้ไว้ตอนสมัครใช้งาน รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์และรูปโปรไฟล์ หากคุณเลือกให้ นอกจากนี้เราได้รับรหัสผู้ใช้จาก Amazon Cognito ซึ่งเป็นผู้ให้บริการยืนยันตัวตนของเรา

ข้อมูลการจ้างงาน — หากนายจ้างของคุณใช้ Manaworks เราประมวลผลข้อมูลตำแหน่งงาน การลงเวลา การลา และในอนาคตคือเงินเดือน ในกรณีนี้ นายจ้างของคุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ Manaworks เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของนายจ้างเท่านั้น

ข้อมูลทางเทคนิค — หมายเลข IP และข้อมูลเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ ที่ระบบบันทึกอัตโนมัติจากคำขอของคุณ และข้อมูลการใช้งานเชิงวิเคราะห์ เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม

ข้อมูลการติดต่อสอบถาม — หากคุณส่งแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ เราเก็บชื่อ อีเมล และข้อความของคุณ รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อบริษัท และขนาดทีม หากคุณเลือกกรอก

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล


เพื่อให้บริการ ยืนยันตัวตน และติดต่อคุณเรื่องบัญชีของคุณ โดยอาศัยฐานการปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24(3)) ส่วนหมายเลขโทรศัพท์และรูปโปรไฟล์ซึ่งเป็นข้อมูลที่ให้โดยสมัครใจ อาศัยฐานความยินยอม (มาตรา 19)

เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ โดยอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5))

เพื่อตอบกลับคำถามที่คุณส่งมาถึงเรา โดยอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — เราไม่ขอความยินยอมในกรณีนี้ เพราะคุณเป็นฝ่ายติดต่อมาหาเรา

เพื่อการวิเคราะห์การใช้งานและการตลาด เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม ซึ่งคุณถอนได้ทุกเมื่อ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

3

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม


เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ Amazon Web Services (ฐานข้อมูล ระบบยืนยันตัวตน และการส่งอีเมล — สิงคโปร์), Cloudflare (เว็บไซต์ พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และการป้องกันบอท — สหรัฐอเมริกา), Google (การลงชื่อเข้าใช้ และการวิเคราะห์ซึ่งขึ้นกับความยินยอม — สหรัฐอเมริกา), LINE (การลงชื่อเข้าใช้ — ญี่ปุ่น), Slack (การแจ้งเตือนภายในทีม — สหรัฐอเมริกา) และ Anthropic ผ่าน AWS Bedrock (คุณสมบัติเสริมด้าน AI — สหรัฐอเมริกา)

ประเทศปลายทางของการโอนข้อมูล ได้แก่ สิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา และญี่ปุ่น

เราถือว่าการโอนข้อมูลไปต่างประเทศทุกกรณีอยู่ภายใต้มาตรา 29 คือใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามข้อสัญญามาตรฐานของผู้ให้บริการ แม้ในกรณีที่ประเทศปลายทางอาจเข้าเกณฑ์มาตรา 28 ก็ตาม

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลนั้น

4

ระยะเวลาการจัดเก็บ


ข้อมูลบัญชีและตัวตน — ตลอดอายุบัญชี บวก 3 ปี

ข้อมูลการติดต่อสอบถามผ่านแบบฟอร์ม — 90 วันนับจากวันที่ได้รับ แล้วลบโดยอัตโนมัติ

หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ — 90 วัน

ข้อมูลการวิเคราะห์การใช้งาน — 26 เดือน · สถิติการเปิดอ่านอีเมลการตลาด — 12 เดือน

ข้อมูลการลงเวลาและการลา — อย่างน้อย 2 ปี ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองแรงงาน · เอกสารทางบัญชีและใบเสร็จ — 7 ปี ตามประมวลรัษฎากร

บันทึกความยินยอม — ตลอดอายุบัญชี บวก 3 ปี โดยทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ แทนการลบ เพื่อคงหลักฐานการให้ความยินยอมไว้

5

สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA)


คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล ขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

คุณยื่นคำขอได้ที่หน้า สิทธิของเจ้าของข้อมูล บนเว็บไซต์นี้ หรือติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลตามรายละเอียดด้านล่าง

เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อไม่ให้ข้อมูลของคุณถูกเปิดเผยแก่ผู้อื่น

หากข้อมูลที่คุณขอใช้สิทธิเป็นข้อมูลที่นายจ้างของคุณเป็นผู้ควบคุม เราจะส่งต่อคำขอของคุณไปยังนายจ้าง เนื่องจากเราเป็นเพียงผู้ประมวลผลข้อมูลในกรณีนั้น

หากคุณไม่พอใจการดำเนินการของเรา คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

6

คุกกี้


เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ซึ่งไม่ต้องขอความยินยอมตามกฎหมาย

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการตลาดจะทำงานเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น

คุณเปลี่ยนแปลงหรือถอนความยินยอมเรื่องคุกกี้ได้ทุกเมื่อที่หน้า ตั้งค่าคุกกี้ของคุณ และดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในนโยบายคุกกี้

7

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)


เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer)

บริษัท มานาเวิร์คส์ จำกัด (Manaworks Co. Ltd.)

อีเมล: admin@manaworks.ai

เราติดต่อกลับเรื่องคำขอใช้สิทธิภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ